الرئيسية / سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

مسودة للمراجعة

هذه نصوص أولية بانتظار مراجعة صاحب المتجر واعتمادها؛ لا تحدّ من الحقوق الإلزامية التي يقررها القانون.

البيانات التي نجمعها

نستخدم الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبيانات الطلب واسم المُرسِل ومرجع التحويل والإيصال لتأكيد الدفع وتسليم المنتج ومتابعة الدعم. قد يُطلب اسم مستخدم تيليغرام فقط إذا استلزم نوع المنتج ذلك.

استخدام البيانات

تُستخدم بياناتك لإتمام الطلب ومراجعة الدفع وإرسال رابط الاستلام ومعالجة الأعطال. لا ترسل بيانات البطاقة أو كلمة مرور حسابك ضمن إثبات الدفع.

الحفظ والحماية

تُقيد صلاحية الاطلاع على الطلبات وإيصالات الدفع بفريق الإدارة المصرح له. رابط الاستلام خاص بطلبك؛ لا تشاركه. تُحفظ البيانات بقدر ما يلزم لتنفيذ الطلب والالتزامات القانونية وحل النزاعات.

الخدمات المساعدة

يستخدم المتجر خدمات للاستضافة وحفظ البيانات وإرسال البريد مثل Lovable Cloud وResend. تُرسل لهذه الخدمات البيانات اللازمة لأداء وظيفتها، ولا نبيع بيانات العملاء.

التخزين وحقوقك

قد يُستخدم تخزين تقني ضروري لعمل الموقع وجلسة الإدارة؛ لا نضيف بكسل تتبع إعلاني. يمكنك التواصل للاستفسار عن بياناتك أو طلب تصحيحها أو حذفها، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية.

تواصل معنا